SON DAKİKA: Restoran ve kafelerde zorunlu servis ücreti yasaklanıyor

Son dakika haberi: Ticaret Bakanlığı, lokanta, restoran, kafe ve pastane gibi işletmelerin tüketicilerden zorunlu servis, masa ücreti veya benzeri isimler altında ek ücret talep etmesini yasaklayan düzenlemeyi hayata geçiriyor. Yeni uygulamayla tüketiciler yalnızca menüde belirtilen yiyecek ve içecek ücretini ödeyecek.

Son dakika haberleri: Bakanlık kaynaklarından edinilen bilgiye göre, mevcut uygulamada işletmeler, tarife ve fiyat listelerinde açıkça belirtmeleri koşuluyla servis ücreti veya benzeri adlar altında ek ücret talep edebiliyordu. Ancak bu durum, tüketiciler açısından belirsizlik ve mağduriyet yaratıyordu. Yeni düzenleme ile bu uygulamaya son verilecek.ZORUNLU SERVİS ÜCRETİ TARİH OLUYORFiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapılacak değişiklikle, yiyecek içecek hizmeti sunan işletmeler artık menülerine “servis ücreti”, “masa ücreti” gibi ibareler koyamayacak. Böylece, tüketiciler yalnızca sipariş ettikleri ürünlerin bedelini ödeyecek.Ticaret Bakanlığı, düzenlemeyle birlikte fiyatlandırma süreçlerinde daha şeffaf bir sistem oluşturmayı amaçlıyor. Buna göre işletmelerin tarife ve fiyat listelerinde sadece ürün fiyatlarının yer alması zorunlu olacak.GÖNÜLLÜ BAHŞİŞ UYGULAMASI DEVAM EDECEKYeni düzenleme gönüllülük esasına dayalı bahşiş uygulamasına engel olmayacak. Tüketiciler dilerse hizmet kalitesine göre “bahşiş” ödemesi yapabilecek. Ancak işletmeler bu ücreti zorunlu hale getiremeyecek ya da menülerinde bu yönde bir ifade kullanamayacak.TÜKETİCİ İÇİN ŞEFFAFLIK VE REKABET ORTAMITicaret Bakanlığı, bu adımla birlikte hem tüketicilerin yanıltılmasının önüne geçmeyi hem de işletmeler arasında hizmet kalitesine dayalı adil bir rekabet ortamı oluşturmayı hedefliyor.Düzenleme sonrasında, tüketiciler farklı işletmeler arasında fiyat karşılaştırmasını daha kolay yapabilecek. Böylece hem şeffaflık sağlanacak hem de haksız fiyat uygulamalarının önüne geçilecek.